ヘルプ
よくある質問
■会場検索について
■会場の情報について
■クチコミ投稿について
■会員サービスについて
■会員登録について
■マイページについて
回答
■会場検索について
- 探したい会場が検索で見つかりません。
- 会場名の一部で検索したり、または会場の場所・挙式スタイル・こだわりイメージなどで検索してください。
見つからない場合はこちらよりマリーメーカー運営事務局にご連絡ください。
マリーメーカー運営事務局で確認・判断した上で、会場データベースに反映させていただきます。
- 知っている会場が載っていません。
-
お探しの会場がない場合は、こちらよりマリーメーカー運営事務局にご連絡いただき、会場情報追加依頼をしてください。
マリーメーカー運営事務局で確認・判断した上で、会場リストに反映させていただきます。
- 会場検索結果画面の▲▼印はどういう意味ですか?
-
会場検索結果画面の「会場名」「場所」などの各項目についている▲▼印をクリックすると、その項目における昇順・降順での検索結果を表示することができます。
例えば「場所」でクリックした場合にはエリアごとに、「クチコミ数」でクリックした場合にはクチコミ総数順に、「総合評価」などでクリックした場合には、クチコミのランキング順に、検索結果を見ることができます。
- 会場検索結果画面の「並び変え」とはどういう機能ですか?
-
「並び変え」プルダウンを開いて出てくる項目を選択していただくと、その項目でのクチコミ評価順に検索結果を並び変えることができます。
プルダウンから項目を選択していただくと、画面が切り替わりますので、その項目の▲▼印を利用して、昇順・降順で検索結果を並び変えて、お好みの会場を探してみてください。
- 会場検索結果画面の「チェックした会場を表示する」とはどういう機能ですか?
-
会場検索結果画面では、チェックした会場だけを表示して、比較していただくことができます。
検索結果画面の会場一覧左端のチェックボックスをクリックし、「チェックした会場を表示する」ボタンを押してください。
■会場の情報について
- 会場の住所や、情報が誤っている場合はどうしたらよいでしょうか?
-
会場情報に誤りがある場合はこちらよりマリーメーカー運営事務局にご連絡ください。
マリーメーカー運営事務局で確認した上で、会場リストに反映させていただきます。
- 明らかに事実に反する投稿内容があるのですが。
-
真実ではないと思われる投稿情報があった際にはこちらからマリーメーカー運営事務局にご連絡ください。
- 利用規約に反する内容の書き込みを発見しました。
-
利用規約に抵触する投稿内容があれば、こちらからマリーメーカー運営事務局にご連絡ください。
■クチコミ投稿について
- 会場へのクチコミはどのように投稿するのでしょうか?
-
以下の手順で投稿をお願いします。
(1) 「会場検索」ページから投稿したい会場名を検索する。
(2) 「検索結果」のページから、該当する会場の会場名をクリックする。
(3) 「口コミ投票」のボタンをクリックする。
(ログインが必要です。マリーメーカーへの登録がお済みでない方は会員登録をお願いします)
(4) 口コミ入力ページから必要項目を入力し、投稿する。
- クチコミの「下書きを保存する」とはどういう機能ですか?
-
書いている最中のクチコミを、途中で保存して、また好きなときに途中から書き始めることができます。
保存されたクチコミはマイページから確認できます。
マイページの「保存中のクチコミ原稿」の会場名をクリックすると、続きからの投稿編集画面へ移ります。
- 投稿したクチコミが反映されていません。
-
投稿されたクチコミが反映されない理由には、次の2通りのパターンが考えられます。
1. 投稿されたクチコミに不適切な表現が含まれていた場合
→運営責任者の判断で、削除する可能性がございます。ご了承ください。
2. 運営責任者不在時につき、クチコミ投稿のチェックができないため、保留にされている場合
→運営責任者が戻り次第、掲載いたします。
■会員サービスについて
- 会員のみが利用できるサービスは何ですか?
-
マイページの利用、クチコミの投稿、会場のお気に入り追加、お気に入り会場比較、などは、会員のみが利用できるサービスです。
会員登録は、こちらからお願いいたします。
- 会員登録していないユーザーはどのようなサービスを利用できますか?
-
会員登録していない方は、会場の情報閲覧、クチコミの閲覧のみ可能です。
マイページの利用、クチコミの投稿、会場のお気に入り追加、お気に入り会場比較、などは、利用できません。
■会員登録について
- 会員登録に会費、利用料は必要になるのでしょうか?
-
会費、利用料等は一切かかりません。
- 会員登録の受信確認メールをなくしてしまって、登録できなくなってしまいました。
-
お手数ですが、再度こちらで会員登録手続きをお願いいたします。
- 登録したパスワードを忘れてしまい、ログインできません。
-
こちらからお手続きしてください。
■マイページについて
- 「お気に入り会場」とはなんですか?
-
会場検索結果画面、各会場データの「お気に入り追加」ボタンより、お好みの会場をお気に入り会場としてマイページに保存することができます。
- 「お気に入り会場を比較する」とはどんな機能ですか?
-
お気に入り会場として保存した会場を、4件まで選択し、クチコミ評価やこだわりイメージなどの各項目で一覧として比較することができます。
- マイページやクチコミの投稿で表示される画像は、どのように登録するのですか?
-
マリーメーカーSNSのマイページで、登録していただいたものが反映されます。
上記のヘルプを確認しても問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。
|